FAQ — Questions fréquentes
Questions fréquentes
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30 jours pour retourner un article dans son état d'origine. Remboursement sous 5 à 7 jours après réception.
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💳 Paiement
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Carte bancaire (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, Apple Pay et Google Pay. Paiements sécurisés SSL + 3D Secure.
✨ Produits & Utilisation
Les appareils sont-ils faciles à utiliser ?
Oui, tous nos appareils sont livrés avec une notice d'utilisation détaillée en français. Notre support est disponible pour vous guider.
Les appareils sont-ils garantis ?
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans conformément à la réglementation française.
Les produits conviennent-ils à tous les types de peau ?
Chaque fiche produit précise les types de peau compatibles. En cas de doute, contactez notre équipe avant l'achat.
🎁 Fidélité & Promotions
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Oui ! Chaque achat vous rapporte des points fidélité échangeables contre des réductions. Créez un compte pour en bénéficier.
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